Dasar Pemulangan & Bayaran Balik

Polisi Pemulangan & Bayaran Balik

Pelanggan boleh meminta pemulangan dalam tempoh 15 hari selepas menerima pesanan. Barangan yang dipulangkan mestilah tidak digunakan, tidak dipasang, tidak rosak, dan dipulangkan dengan pembungkusan asal, aksesori, manual, dan bukti pembelian.

Pemulangan atau bayaran balik mungkin diterima untuk

• Barang yang salah diterima.
• Barang rosak semasa penghantaran.
• Kecacatan pembuatan disahkan selepas pemeriksaan.
• Barang berbeza secara signifikan daripada keterangan produk di https://ccfshop.net.

Pemulangan atau bayaran balik mungkin tidak diterima untuk

• Barang yang telah digunakan, dipasang, diubah suai, dibaiki, atau rosak oleh pelanggan.
• Pembungkusan, aksesori, manual, atau bahagian yang hilang.
• Kerosakan yang disebabkan oleh pemasangan yang salah, voltan yang salah, pendawaian yang salah, penyalahgunaan, pembaikan yang tidak sah, atau peralatan luaran.
• Permintaan yang dibuat selepas tempoh pemulangan 15 hari.
• Produk jualan murah, pesanan khas, atau produk yang disesuaikan kecuali jika rosak.

Bayaran balik yang diluluskan dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal selepas barangan yang dipulangkan telah diterima dan diperiksa. Masa pemprosesan bank atau penyedia pembayaran mungkin berbeza-beza.

Kos penghantaran pemulangan dibayar oleh pelanggan kecuali jika pemulangan disebabkan oleh kesilapan kami, kerosakan transit yang disahkan, atau kecacatan produk yang disahkan. Jika perkhidmatan pemulangan percuma ditunjukkan pada halaman produk, halaman pembayaran, atau halaman pesanan, syarat yang dipaparkan terpakai.

Alamat pemulangan

CCF Audio
PT 151539, Lorong Kledang Utara 15, Kawasan Perindustrian Menglembu, 31450 Ipoh, Perak, Malaysia

Sebelum menghantar sebarang bungkusan pemulangan, hubungi ad86851738@gmail.com atau +60 11-3973 2757 dengan nombor pesanan anda, nama produk, penerangan isu, dan gambar atau video yang jelas. Kami akan mengesahkan arahan pemulangan dan sama ada item perlu dipulangkan ke alamat di atas.